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개인정보 취급방침

Home 이용정책 개인정보 취급방침
2019년 06월 25일

YMCA고양국제청소년문화센터(이하 '우리단체'라고 한다)는 회원님의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 다음과 같은 개인정보취급방침을 가지고 있습니다. 이 개인정보취급방침은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 · 공개합니다.

 

- 다 음 -

 

1(개인정보의 처리목적)

① 우리단체는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

구분

목적

홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 ·인증, 회원자격 유지 ·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지 ·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송,콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 ·정산 등을 목적으로개인정보를 처리합니다.

고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 ·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 우리단체는 법령에 따른 개인정보 보유 ·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 ·이용기간 내에서 개인정보를 처리 ·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

 

보존항목

보존이유

보존기간

우리단체의 사업장부와 운영에 관한

중요서류 및 전표 등에 관련된 정보

상법

10- 중요서류

5- 전표

모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와

관련된 정보

국세기본법, 법인세법

5

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5

장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증

부가가치세법

5

전자금융 거래에 관한 기록

전자금융거래법

5

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의

소비자보호에 관한 법률

3

개인위치정보에 관한 기록

위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률

6개월

본인확인에 관한 기록

정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률

6개월

표시/광고에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

6개월

서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP정보

통신비밀보호법

3개월

 

3(개인정보의 제3자 제공)

① 우리단체는 YMCA고양국제청소년문화센터 홈페이지(http://www.letsymca.or.kr)의 가입 시 동의한 고객에 한하여 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 수집한 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공 할 수 있습니다.

 

 

제공대상

제공정보의 이용목적

제공항목

보유 및 이용기간

기독교청년회유지재단

제휴서비스 제공,사은행사,각종마케팅활동,DM발송 등

성명,생년월일(주민등록번호),성별,주소,이메일 주소,연락전화번호

회원 가입일부터 해지일까지

YMCA고양국제청소년문화센터

행사 및 이벤트 주최 및 협력업체

 

② 우리단체는 위항 규정에 명시된 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 등 기관에 고객님의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 고객님의 사전 동의가 있는 경우나, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

 

4(개인정보처리의 위탁)

① 우리단체는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 

위탁 받는 자

위탁하는 업무의 내용

㈜씽크트리

혁산정보통신

회원관리 프로그램, 전산시스템 운영 유지보수

 

 

② 우리단체는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

 

5(정보주체의 권리 ·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 우리단체에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 우리단체에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 우리단체는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 우리단체가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

 

 

6(처리하는 개인정보 항목)

 

필수항목

선택항목

이용목적

보유 및 이용기간

이름,아이디,비밀번호,비밀번호 질문과 답,성별,생년월일,주민등록번호,서비스이용기록,이메일주소,휴대전화

이메일,자택주소,회사전화번호,회사명,직업,취미,신체정보,종교,신용카드정보,은행계좌정보,법정대리인 이름,법정대리인 자택전화/주소, 법정대리인 휴대전화

회원제 서비스 이용 및 상담관리/본인확인

회원탈퇴 시 즉시 파기

등록회원 2년보관

재화 및 서비스 제공

성명, 연락처

신장,몸무게,혈압,지병,병력,주치병원,약물치료내역

이메일주소,서비스이용기록

회원의 건강상태 확인 및 운동처방제공

성명, 연락처

이메일주소,서비스이용기록

고충처리

① 우리단체는 (회원관리)회원기반 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집, 이용, 파기 합니다.

 

② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 접속로그, 결제기록 등
 

③ 휴대번호는 나이스평가정보에서 인증 받은 휴대폰 번호를 사용하고 있습니다.

 

7(개인정보의 파기)

① 우리단체는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일형태로 기록 ·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 ·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

 

8(개인정보의 안전성 확보조치)

우리단체는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 ·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

4. 회원정보(온라인) 휴면계정 안내

 

3개월 휴면계정

1년 휴면계정

2년 휴면계정

2년 휴면계정 삭제

사전 이메일 안내

30일전 휴면계정 오프라인/온라인 안내

계정 삭제 오프라인/이메일 사전 안내

계정 삭제 오프라인/이메일 안내

 

 

9(개인정보 보호책임자 및 열람청구)

1. 우리단체는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

2. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개징전보의 열람 청구를 아래의 담당자에게 할 수 있습니다. 우리단체는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

▶ 개인정보처리담당자(열람청구)

- 성 명 : 김묘왕

- 소 속 : YMCA고양국제청소년문화센터

- 전화번호 : 031-903-8892

- 팩스번호 : 031-902-4402

  • : www.letsymca@ymca.or.kr
  • : 고양시 일산동구 애니골길97 YMCA고양국제청소년문화센터

* 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간내에 처리(답변)될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

 

10(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보 침해신고센터 : 118 (http://privacy.kisa.or.kr)

2. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://www.kopico.go.kr)

3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (http://www.spo.go.kr)

4. 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

 

 

11(영상정보처리기기 설치 ·운영)

① 우리단체는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거 ·목적 : 회관의 시설안전·화재예방, 고객의 안전을 위한 범죄 예방

 

설치 위치 및 촬영 범위

설치대수

YMCA 고양국제청소년문화센터 외부 및 내부 시설

135

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 회관 로비·내부 등 주요시설물에 120대 설치, 옥외 15대설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영

 

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 보안담당자(시설관리과장)

*YMCA고양국제청소년문화센터 시설관리과장 이봉구 : 031-903-8892

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

- 촬영시간 : 24시간 촬영

- 보관기간 : 촬영 시부터 30

- 보관장소 및 처리방법 : 회관 내 서버에 보관 ·처리

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 회관 보완담당자에 요구

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람 ·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한 해 열람을 허용함

7. 영상정보 보호를 위한 기술적 ·관리적 ·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

 

12(개인정보 처리방침 변경)

① 본 방침은 2017. 7. 1 부터 적용됩니다.